IT外包

IT外包服務(wù)(IT Outsorcing),就是客戶將全部或部分IT工作包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式,??蛻粽侠闷渫獠孔顑?yōu)秀的IT專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本,、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)客戶對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式,。這已經(jīng)成為一個(gè)快速成長(zhǎng)的行業(yè),,并且在2008年后持續(xù)快速成長(zhǎng),。 目前,已有95%和60%的美國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)借助專業(yè)的IT外包服務(wù)迅速擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù),。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此,,外包服務(wù)以其有效降低成本,、增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等特性成了越來(lái)越多企業(yè)采取的一項(xiàng)重要商業(yè)措施

美國(guó)著名的管理學(xué)家杜洛克曾預(yù)言:“兩年到五年之內(nèi),任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去,?!弊钅阕钌瞄L(zhǎng)的(核心競(jìng)爭(zhēng)力),其余的外包,!“Do what you do best(your core competency) and outsource the rest!”已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),。 目前,外包服務(wù)在我們的生活和工作中是一項(xiàng)非常普遍的服務(wù),。比如市政衛(wèi)生,,是政府外包給了相關(guān)單位;學(xué)校食堂也外包了,;通用汽車公司有幾百家外包公司為他提供服務(wù),。外包已經(jīng)和我們的工作和生活息息相關(guān)。

現(xiàn)在的IT外包服務(wù)可分為軟件系統(tǒng)和硬件兩大類服務(wù)

1,、軟件:為企業(yè)類各種系統(tǒng)的外包

2,、硬件:

辦公服務(wù)
1)整體系統(tǒng)維護(hù)
包括電腦軟硬件的維護(hù),電話程控交換機(jī),、交換機(jī),、路由器、防火墻,、服務(wù)器等辦公硬件,;局域網(wǎng)內(nèi)電腦互連互通,操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝,,文件共享,,打印共享。撥號(hào)設(shè)置,,共享上網(wǎng)設(shè)置,,查殺病毒,防火墻設(shè)置,,服務(wù)器設(shè)置等,。
2)操作系統(tǒng)維護(hù)
PC機(jī)98/me/2000/xp/vista 蘋(píng)果機(jī)服務(wù)器Windows server 2000/2003/2008 Linux 筆記本電腦
3)服務(wù)器維護(hù)
各種服務(wù)器的正常運(yùn)行及維護(hù)
4)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行
5)IT采購(gòu)服務(wù)
針對(duì)企業(yè)要求采購(gòu)的IT軟、硬件產(chǎn)品,提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品,。
安全服務(wù)
1)安全防治
向客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)服務(wù),,根據(jù)各種客戶的網(wǎng)絡(luò)安全需求,為客戶制定網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,,并提供安全技術(shù)支持,、網(wǎng)絡(luò)安全掃描和檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估,、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置以及網(wǎng)絡(luò)安全管理顧問(wèn)等服務(wù)
2)安全方案
我們提供firewall(防火墻)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用,,防止網(wǎng)絡(luò)受到外來(lái)的威脅,推薦您完善您的密碼策略和安全審計(jì)制度,,防止來(lái)自內(nèi),、外部的攻擊。
3)信息支持
分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的性能是否滿足QOS的要求,,向客戶說(shuō)明如何優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)以提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和可靠性,。為客戶提出建設(shè)性改造方案,充分利用現(xiàn)有資源,,發(fā)揮其最大功勞,,以提高其網(wǎng)絡(luò)及辦公效率。
4)數(shù)據(jù)備份
針對(duì)客戶的實(shí)際情況運(yùn)用巧妙的備份方法,,做到保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性,,保證數(shù)據(jù)的保密性,再配以合適的恢復(fù)方法就可以做到完無(wú)一失了,。包括:數(shù)據(jù)安全備份,,災(zāi)難恢復(fù);多重備份方案(定期硬盤備份,、ZIP備份,、光盤備份、磁盤鏡像,、網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器備份),。
IT培訓(xùn)服務(wù)
1)日常使用培訓(xùn)
包括個(gè)人電腦的使用方法及注意事項(xiàng)等。
2)常用操作培訓(xùn)
包括Office Outlook Foxmail等的操作的注意事項(xiàng)及設(shè)置方法等,。
3)應(yīng)用軟件培訓(xùn)
包括圖像處理,、互動(dòng)軟件及網(wǎng)站的使用等
4)IT技術(shù)培訓(xùn)
在緊急情況下網(wǎng)絡(luò)及辦公系統(tǒng)的處理方法等。
其他服務(wù):域名注冊(cè),、網(wǎng)站優(yōu)化等
在北京IT外包服務(wù)市場(chǎng)上也是這么劃分的,,有專做軟件的,有專做硬件的且在硬件中有分基礎(chǔ)和高級(jí)的服務(wù),。

業(yè)務(wù)合作:
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